Der Hausmeisterdienst und seine wesentlichen Arbeitsgebiete
Fortschrittliche Geräte und die erhöhten Anforderungen an die Bedienung von Versorgungsgeräten hatten zur Folge, dass ein traditioneller Hauswartangestellte den Erwartungen, insbesondere hinsichtlich seiner technischen Fertigkeiten, vielfach überhaupt nicht mehr gerecht wird. Überwiegend bei großen Hochhäusern sorgen sich darum immer häufiger Hauswartsdienste als spezielle Dienstleistungsunternehmen um die Wohnkomplexe, die Geräte und die Anliegen der Bewohner. Ebenso die Versorgung weniger großer Wohnkomplexe wird meistens von einer Hausverwaltungsfirma übernommen. Hier dreht es sich meistens um sog. springende Hauswartangestellte, die viele Wohnkomplexe zugleich bearbeiten. Solch ein Hauswartsdienst hat bei der Komplexbetreuung jede Menge unterschiedlicher Arbeiten zu bewältigen. Der Hausmeister ist insbesondere verantwortlich für die Überwachung der Heizgeräte. Bei Heizungen mit Öl ist er verantwortlich für die Untersuchung des Heizölbestandes. Der Hausmeister muss genauso die Justierung machen, die den Jahreszeitenbetrieb und die Nachtabsenkung bewirken. Auch eine regelmäßige Instandhaltung macht der Hausmeisterdienst und veranlasst die professionellen Firmen und bewacht ihre Durchführung bei der Instandhaltung und der Reparaturmaßnahmen. Ein hinzukommender relevanter Pflichtbereich für den Hauswartsdienst ist das Gebiet der Abwasserentsorgung. Hier müssen beispielsweise Absperrvorrichtungen und Wassermenge nachgeprüft werden, oder es muss auf Fehlermeldungen eingegangen werden. Besonders bei Problemen mit dem Abflussrohr kontaktieren die Mieter meistens erst den Hauswartsdienst. Die modernen Einrichtungen in Gebäuden sind ein hinzukommender, relevanter Pflichtbereich. Zusätzlich zum Überwachen von Gaszählern ist der Hausverwaltungsservice insbesondere für die vorschriftsgemäße Beleuchtung im Haus verantwortlich und muss bei Defekten funktionsuntüchtige Lampen austauschen und entsprechende Schaltuhren bedarfsorientiert einstellen. Auch leichtere Mängelbeseitigungen werden vom Hausmeisterdienst erwartet. Daher sind bei derartigen Betrieben meistens ausgebildete Handwerker beschäftigt, die ein Großteil der Mängel selbst beheben können. Bei anderen Umarbeiten hat der Hausverwaltungsservice die Aufgabe der Beauftragung und Überwachung einer fachmännischen Reparatur. Ein Hauswartsdienst prüft immer wieder Fenster und Schlossvorrichtungen im Allgemeinbereich des Wohnkomplexes. Desweiteren werden Hauswartsdienste mit der Versorgung der Mieter veranlasst. Die Hausmeisterunternehmen haben beispielsweise Mietersprechstunden und geben genauso Mitteilungen der Wohnungseigentümer an die Mieter.
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